設備などの専門知識について、詳しくないマンション居住者様がほとんどだと思われます。設備などに不具合が生じた場合、分からないからこそ、より不安に感じられる方が多く見受けられます。
当社では、各設備の不具合への迅速な対応はもちろんのこと、居住者への説明などにおいては、平易な言葉を心掛け、より安心感を得ていただけるよう努めています。

様々な保全、改修工事や緊急対応などに即座に対応するため、日頃より先輩スタッフが同行し、積極的に工事経験などを積み重ね、スタッフの育成に励んでいます。

工事の際は事前に入念な打合せをしコンプライアンスに則った施工計画を構築します。

チラシの作成や報告書の作成に加えて、現場作業員への連絡対応、円滑な作業に努めます。

不具合への対応は当然行うべきものですが、不具合が生じてからでは、居住者様へ不安やストレスを与えてしまいます。
当社では、各設備の保全のため、修繕を必要とする周期等を細かく把握し、不具合が発生する前にご提案します。